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春运抢票1分钟内“战败” 4天后他却收到这样一条通知

发布时间:2019/01/09 新闻

1月21日,2019年春运大幕将正式拉开。这两日,“抢票战”如火如荼上演着。一边是线上网站的热火朝天,而另一边,线下窗口却显得有些冷清。东方网记者通过实地走访发现,如今车站窗口前已不再有大排长龙购票的景象。而随着今年12306网站新增“候补购票服务”,从上海前往川渝等地的旅客回家路也将走得更为安心、顺畅。

谢先生春运抢票失败。令他意想不到的是,4天后的自己收到了这样一条通知。

在上海站,东方网记者看到,售票窗口前仅有数十人在排队。“我老家是安徽蚌埠的,打算大年夜(2月4日)回老家。上周日开票后,网上没抢到。今天想来窗口碰碰运气。”来沪打工的徐先生在接受东方网记者采访时表示,自己这两天打算再来几次车站碰碰运气,如果实在买不到,那就请妻儿来上海过年。“最近这几年,很多打工的朋友买不到回家车票,都是这么做的。”

现场,同样失望而归的还有“85后”的田先生。他告诉东方网记者,自己想买大年夜往郑州的高铁票,不过在12306网站以及第三方购票平台都没有抢到。问及如何回家时,田先生表示,自己打算找三五好友一起拼车回家。

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上海站售票窗口前,只有几位乘客在排队等待购票。

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在上海站站台,东方网记者看到不少回乡旅客正提着大包小包的行李,踏上回家之路。

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图为上海站站台。

  不过,也有幸运的回乡旅客成功用上了今年12306网站新推的“候补购票服务”。“抢票前看了很多新闻,本来打算在第三方网站上买的,后来发现12306上重庆方向有候补购票的新功能,打算试试。”1月2日当天,打算购买1月31日上海到重庆D952次列车的谢先生在首轮抢票中“战败”,“不到1分钟,票就没了。”随即,他选择了“候补购票服务”。令他意想不到的是,1月6日中午,他的邮箱以及“铁路12306”手机客户端都发来了补票成功的消息。

“心里悬着的石头总算落了地,太意外、太高兴了,有了候补购票这个功能,我的回家路安心不少。”谢先生坦言,前几年自己都是在第三方抢票平台抢回程票,省得来回一遍又一遍地刷12306网站,“今年,铁路官网把这个功能补上了,那还是相信官方平台。”

铁路上海站工作人员在接受东方网记者采访时表示,如今车站窗口办理业务的旅客主要是即买即走的短途出行和退票、改签的旅客,或者是对互联网购票较为陌生的年长旅客,“60、70后的外来务工人员选择现场购票的可能性大一些,他们一般会选择在春运到来之前提前返乡。比如以今年来看,不少人1月20日甚至更早之前就来买票回家了。”

东方网记者从铁路上海站获悉,近年来,网络订票热度始终保持高位。平峰时期,通过网络、12306APP客户端和电话订票渠道售出的车票比例约占8成。而到了春运等高峰运输节点,网络购票率基本都超过9成。“目前来看,从上海出发前往川渝的乘客可使用候补购票的服务,上述地区也是最为热门的返乡目的地,因此相关旅客不妨尝试体验一下。”

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